Материалы сайта www.evrey.com
Посещайте наш сайт ежедневно!

К сожалению, в каждом трудовом коллективе находятся люди, поведение которых не соответствует вашим представлениям о служебной этике. Понятно, что воспитывать их — не ваша задача…
      Представленный здесь материал содержит несколько советов. И если вы возьмете их на вооружение, вам удастся избежать многих неприятных моментов…

КАК СОХРАНИТЬ НОРМАЛЬНУЮ АТМОСФЕРУ НА СЛУЖБЕ

Профессиональная деятельность человека имеет как положительные, так и негативные стороны. Никто не гарантирует вам, что, устроившись на работу, вы будете получать удовольствие от сотрудничества со всеми коллегами без исключения. Практика, к сожалению, показывает, что в большинстве случаев человек обязательно сталкивается с таким сослуживцем, который раздражает его, или ведет себя оскорбительно.

Если подобная ситуация возникает, вам следует отнестись к происходящему «профессионально». В этой статье перечислены основные типы «кошмарных» сотрудников и даются советы, вооружившись которыми вы сумеете правильно реагировать на их проявления, не испортив свою репутацию.

1. Офисный сплетник

Почти в каждом офисе найдется сотрудник, который держит руку «на пульсе жизни» компании. У такого человека всегда есть в запасе какая-нибудь «сенсационная» новость, и он неизменно готов поделиться ею со своими коллегами. Возможно, в течение некоторого времени перспектива быть в курсе всего, что происходит в вашей фирме, может казаться заманчивой. Однако вы не должны забывать об осторожности. Дело в том, что сплетни, чаще всего, содержат больше лжи, чем правды, и причиняют серьезный вред сплоченности трудового коллектива. Если полученную информацию вы предпочтете оставлять при себе, вместо того, чтобы передавать ее дальше, ваши коллеги начнут воспринимать вас как надежного, заслуживающего доверия человека. Кроме того, отказ от участия в распространении сплетен — лучший способ защиты от возможности самому стать их объектом в будущем.

2. Вечный нытик

Некоторые люди просто не способны получать удовольствие от чего бы то ни было, а страдать в одиночку — неинтересно. Если в вашей компании водятся такие сотрудники, их удел — постоянные жалобы на все и на всех. Однако в рабочей обстановке подобный негативный настрой чаще всего приводит к снижению производительности и общего «боевого духа». Нытики склонны выискивать среди сослуживцев сочувствующие души, с которыми они могли бы поделиться своим горем. Если «жилеткой», в которую можно поплакаться, избрали именно вас, вам придется внимательно выслушивать все жалобы. Но от активного участия в разговоре — воздерживайтесь. Рано или поздно, обнаружив ваше нежелание делиться «наболевшим», нытик перестанет обращаться к вам за моральной поддержкой, и вы тем самым не приобретете славу негативно настроенного работника.

3. Не в меру любопытный сосед

Многие конторы устроены таким образом, что сотрудники работают в одном большом помещении, и друг от друга их отделяют лишь небольшие перегородки. Подобная обстановка идеальна для тех, кто стремиться узнать все, что можно узнать о профессиональных и личных интересах своих коллег. Если вам пришлось столкнуться с сослуживцем, который всегда в курсе событий вашей жизни, вы должны постараться быть на работе как можно более сдержанным. Это означает, что в рабочее время вам следует свести к минимуму любые личные звонки, а для решения частных проблем — пользоваться конференц-залом. Если ваш не в меру любопытный сосед зашел слишком далеко, попробуйте обсудить это с непосредственным руководителем. Возможно, компания предоставит вам другое рабочее место — чтобы оградить вас от вмешательства в вашу личную жизнь.

4. Офисный вор

Это — не клептоман, исподтишка ворующий ручки и карандаши со столов своих сослуживцев. Это — человек, который крадет у других идеи и признание. Вы можете обнаружить, что какая-то идея, которую вы вскользь высказали в разговоре с коллегами, спустя некоторое время вдруг всплывет под чужим именем — ваш коллега выдал ее за свою. К сожалению, криками — «Я это придумал!» — справедливость не восстановишь. Это может лишь повредить вашей репутации. Лучше всего избегать контактов с таким человеком, особенно — в периоды, когда начальство объявляет «мозговой штурм» и поручает сотрудникам найти решение той или иной проблемы. Ни в коем случае не пытайтесь выяснить с «плагиатором» отношения. Продолжайте работать, как ни в чем не бывало, но от общения с офисным вором себя оградите.

5. Сотрудник, неприятный во всех отношениях

Некоторые из ваших коллег могут причинять вам определенные неудобства, но никогда не ведут себя оскорбительно или грубо. Однако сотрудник, неприятный во всех отношениях, именно так и поступает. Он —высокомерен, и общение с ним вызывает в вас чувство неловкости. Для того, чтобы наилучшим образом «справиться» с таким сослуживцем, воспользуйтесь специальными приемами.

Во-первых, вам следует осознать, что у его поведения есть какая-то подоплека, но — какая, вам неизвестно. Быть может, у этого человека — проблемы в личной жизни. Вот он и выплескивает свои отрицательные эмоции на коллег. Попытайтесь вызвать его на разговор (разумеется, в приватной обстановке), чтобы обсудить ваши взаимоотношения. Однако линию своего поведения продумайте заранее. Беседуйте с ним открыто, проявляя доброжелательность. Найдите способ показать, что вы понимаете его и готовы поддержать. Единственное, чего ни в коем случае не нужно делать — так это пытаться обрушить на него обвинения.

Во-вторых, вы можете поговорить о сложившейся ситуации с руководителем отдела или начальником отдела кадров. В официальном обсуждении подобных проблем нет ничего предосудительного. Более того, вам, возможно, удастся таким образом уменьшить «объемы» общения с этим сотрудником.

Мораль сей басни такова: чем больше вы будете избегать всевозможных негативных ситуаций, тем меньше головной боли заработаете себе на будущее. Помните о том, что любой офис — своеобразная плавильная чаша, в которой встречаются и взаимодействуют разнообразные типы характеров и темпераментов. Ваша задача — не изменять себе, качественно выполнять порученные вам задания и делать все, чтобы каждый день заканчивался для вас спокойно, даже если ради этого вам придется время от времени подавлять в себе какие-либо собственные желания и устремления...

Материал сайта компании Майкрософт и телекомпании Эн-Би-Си