Поиск по разделу:

Раздел ведет рав Элиягу Эссас

{}

Здравствуйте, уважаемый ребе!

Я работаю в телефонном центре обслуживания, и подавляющее большинство получаемых мною звонков - на русском языке. Практически каждый первый поздравляет с "Новым Годом". Как лучше отвечать, чтобы не обидеть клиента и не вступать в лишнюю полемику?

Заранее спасибо!

{}

Отвечайте просто: «Большое спасибо! Пусть у вас каждый день будет счастливым!».

Как видите, такая форма ответа позволяет не упоминать чужой праздник и содержит в себе добрые пожелания. Заменив выражение «новый год» на - «каждый день», Вы лишите собеседника возможности усмотреть в Вашем пожелании признание, что и для Вас начался якобы некий новый год, имеющий какое-либо значение.

Ответные фразы, естественно, можно строить по-разному, но - придерживаясь указанного общего принципа.

Те, кто живет вне Израиля и общается с неевреями, могут воспользоваться и советами,
изложенными в ответе «Как поздравить коллег с «Новым годом»?».

Автор текста Элиягу Эссас