Моя мама уже перестала вставать. Часто ходит под себя, не успеваю стирать её халаты. Почти не просыпается. И в таком состоянии её выписали из больницы!
Как мне быть и к кому обратиться за помощью? Ведь мне нельзя оставить свою работу, а ухаживать за мамой совершенно некому, т.к. мы здесь только двое, и родственников у нас здесь нет совсем.
Ума не приложу, что мне делать в такой ситуации! Если кто знает, куда можно обратиться за помощью в Рязани, то подскажите, пожалуйста!
Вы задаете очень трудный вопрос, осложненный вдобавок и тем, что ситуация с медицинским обслуживанием в России вообще и в Рязани, в частности, мне — неизвестна. Поэтому, искренне сочувствуя Вам и понимая, в каких сложных жизненных обстоятельствах Вы оказались, попытаюсь помочь Вам рекомендациями хотя бы общего характера.
Прежде всего, отмечу, что не стоит «обижаться» на администрацию и врачей больницы, из которой выписали Вашу маму в таком состоянии, а уж тем более, пытаться им что-то доказать. Во всем мире, в том числе, и в Израиле и в США (и в России, полагаю, тоже) существует положение, согласно которому в «стационаре» держат только тех больных, которым требуется неотложная, квалифицированная медицинская помощь. Ваша мама, насколько я понял из содержания Вашего письма, в эту категорию — не входит, ибо ей нужен в основном, по Вашим словам, только уход. А этим в цивилизованных странах занимаются специальные службы.
В Израиле и в Америке, например, есть дома для тяжелых хронических больных и пожилых людей, нуждающихся в уходе. Персонал таких домов берет на себя текущее (поддерживающее) медицинское и прочее обслуживание пациентов.
Оплачивают пребывание в этих домах близкие родственники пациентов (платят, надо сказать, немалые деньги), при частичном финансировании Министерства здравоохранения и/или Министерства социального обеспечения (в Израиле — Битуах Леуми).
Родственникам, помимо денежных затрат, остается лишь в удобное для них время навещать устроенного в это заведение близкого человека, что, безусловно, нужно делать, в каком бы состоянии он ни был.
При Министерствах здравоохранения и социального обеспечения существуют и службы, организующие уход за тяжело больными людьми на дому, которые направляют по месту жительства пациентов помощников и/или сиделок. Следует отметить, что эти помощники и сиделки работают в соответствующих частных организациях. Медицинские комиссии, в зависимости от состояния больного, определяют количество часов работы персонала на дому, оплачиваемых указанными выше министерствами. На практике этого, как правило — недостаточно. Поэтому родственники обычно из собственного кармана доплачивают сиделкам недостающие необходимые часы.
Не забудем упомянуть, что основная медицинская помощь в Израиле и в других цивилизованных странах осуществляется через «медицинские кассы» (в Израиле — купат холим). Они в некоторых, установленных правилами этих касс случаях, если на пациента оформлена «карточка», расширяющая набор медицинских услуг — с более высокими ежемесячными взносами, тоже могут принять некое долевое участие в оплате ухода за тяжело больными.
Кроме того, определенную ежемесячную доплату за это можно получать и от страховых компаний — если своевременно был оформлен страховой полис и бесперебойно, по договору, производились требуемые платежи. Разумеется, сумма участия страховой компании, выплачиваемая на помощь по уходу, зависит от вида полиса и от размера ежемесячных вложений клиента.
Конечно же, в разных обстоятельствах ситуации складываются — по-разному. В целом на оплату работы сиделок, осуществляющих уход за тяжело больными, скажем, у израильтян уходит относительно много денег, что в более конкретном выражении — приблизительно соответствует размеру средней зарплаты в нашей стране (если сиделка работает не сутками, но — в течение дня). Ибо почасовая оплата работы сиделок — сравнительно невысока. Их, несомненно, нелегкий труд не считается высококвалифицированным.
Если в Рязани, где Вы живете, подобных служб нет, возможно, Вам, если размеры Вашей зарплаты позволяют, удастся нанять сиделку (подобрать подходящую кандидатуру Вам, войдя в положение, быть может, помогут в той же больнице или, допустим, в районной поликлинике). Понятно, что при всем Вашем благородстве в отношении к матери, бросать работу и при таких обстоятельствах, как у Вас, все же — не следует.
В любом случае, если Вы наймете сиделку, настоятельно рекомендую установить в комнате, где лежит мама, видеокамеру. Чтобы быть уверенным, что с ней обращаются подобающим образом. В наше время, как всем нам известно, в жизни бывает всякое.
Если Ваша мама — еврейка, категорически нельзя обращаться за помощью в нееврейские религиозные организации, равно как и принимать от них какую бы то ни было, предложенную их представителями помощь.
Если в Рязани есть еврейская община, можно и нужно попробовать обратиться к раввину или к кому-то еще в руководстве общины и попросить помощи у них. Не исключено, что община найдет способы оказать Вам некую поддержку.
Если же мама — нееврейка, в вопросе о помощи нееврейской религиозной организации не берусь проявлять категоричность, но и рекомендовать воспользоваться их услугами — тоже не могу.
Считаю нужным подчеркнуть, что, составляя данный ответ, отдавал себе отчет в том, что положение среднего класса в Рязани, вполне вероятно, еще не достигло такого уровня, чтобы можно было применить изложенные здесь рекомендации на практике. Однако следует иметь в виду, что ответы нашего сайта всегда ориентированы не только на конкретных авторов направляемых нам вопросов, но — на более широкую аудиторию, в данном случае, в том числе — и на людей, живущих в иных, лучших социальных условиях.
Впрочем, не оставляю надежды, что и Вам этот ответ поможет найти варианты выхода из создавшейся сложной ситуации.
