В нашей традиции запрещено обращение к душе умершего — с любой просьбой. О помощи, о «заступничестве» в высших мирах и т.п.
Однако высказывать надежду на то, что душа, поднявшаяся вверх, станет «заступником» для своей семьи и всего народа Израиля — можно. Но и это допускается лишь в разговоре между людьми. Обращаться же к душам, в каком-то смысле, напрямую, повторюсь — запрещено.
В основе данного запрета — стремление не ослабить, уже не говоря о том, чтобы вообще — разрушить, связь с Всевышним. К нему, и только к Нему одному, мы обращаемся. Ибо только Он — вершитель судеб мира и каждого из нас, в отдельности.
Однако великие Учителя, люди с просветленной душой и с опытом большой духовной работы могли входить в состояние, близкое тому, которое мы обозначили бы, как «пророческое», когда они получали возможность, условно говоря, «слышать» и воспринимать нечто, напоминающее «речь» души умершего человека. А иногда — даже задать ему те или иные вопросы.
Именно такая ситуация и описывается в приведенном в упомянутом Вами ответе отрывке.
Но с молитвами, просьбами и т.п. и Учителя к душам умерших, не нарушая запрет, не обращались.